Chỉ cần một cái nhấp chuột bạn có thể mua được một sản phẩm, dịch vụ chỉ với 40-50% so với giá gốc… Kinh doanh dịch vụ mua chung với giá rẻ qua mạng vì thế đang xuất hiện ngày càng nhiều tại Việt Nam.

Nhiều lựa chọn giá rẻ

Nếu trước đây đã có nhiều đơn vị phát hành coupon (phiếu giảm giá) cho người tiêu dùng thì chuyện đó đã đi vào quá khứ. Internet đã làm cho mọi thứ có vẻ như dễ dàng hơn thông qua những trang mạng trực tuyến cung cấp những dịch vụ đa dạng hơn. Ước tính hiện nay đã có gần 10 trang web của các công ty chuyên cung cấp dịch vụ mua hàng giá rẻ tại Việt Nam. Đây là mô hình tương tự dịch vụ Groupon đã xuất hiện cách nay khoảng 2 năm tại Mỹ với tiêu chí một nhóm người cùng mua sẽ được giá rẻ hơn.

Dịch vụ này chỉ mới được manh nha tại Việt Nam từ giữa năm 2010. Tuy nhiên, sự nhộn nhịp bắt đầu khi có nhiều giao dịch thành công thật sự. Đầu tháng 1 vừa qua, Công ty VNG chính thức công bố ra mắt website thương mại điện tử Zing deal sau hơn 2 tháng hoạt động thử. Tính đến hết tháng 2/2011, VNG cho biết đã bán được gần 13.000 phiếu mua hàng và tiết kiệm cho khách hàng khoảng 2 tỉ đồng. Tương tự, website Nhommua.com của Công ty Địa điểm cũng đã thu hút được hơn 100.000 thành viên và khoảng một nửa số đó đã tham gia mua hàng kể từ khi trang thương mại điện tử này đi vào hoạt động từ tháng 10/2010. Số tiền tiết kiệm được Nhommua.com ước tính cũng hơn 2 tỉ đồng. Còn tại website Cucre.vn của Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam cũng ghi nhận sau hơn 3 tháng hoạt động đã có hơn 10.000 phiếu mua hàng và dịch vụ, tương đương tổng giá trị lên tới 2 tỉ đồng.

Bà Trịnh Thúy Nga, phụ trách dự án Cucre.vn, cho biết với giá thành các sản phẩm dịch vụ được giảm từ 30-90% thì so với trị giá gốc, người tiêu dùng đã tiết kiệm được khoảng 1,5 tỉ đồng…
Có thể kể đến một số website khác đang có dịch vụ tương tự như www.cungmua.com, muachung.vn của Công ty cổ phần Truyền thông Việt Nam, Hotdeal.vn của Vinabook phát triển, hay Doimua.vn… Điểm chung của các dịch vụ cùng mua tại Việt Nam hiện nay là tập trung vào những sản phẩm, dịch vụ ăn uống, giải trí, làm đẹp… Lý do được bà Trịnh Thúy Nga giải thích là do đây là những sản phẩm dễ sử dụng và khách hàng có nhu cầu thường xuyên.

Ba bên cùng lợi

Đại diện của VNG cho biết, qua khảo sát, có 15% người tham gia quan tâm đến các sản phẩm quần áo thời trang; tiếp theo là 11% người chọn các phiếu giảm giá cho dịch vụ ăn uống. Những dịch vụ được xếp theo thứ tự kế tiếp lần lượt là giày dép, đồ hi-tech, quán café, vé xem ca nhạc…

Nhìn chung, dịch vụ “Groupon” này có  thể mang lại lợi ích cho cả ba bên tham gia gồm: doanh nghiệp trực tiếp bán sản phẩm, website bán hàng trực tuyến và người tiêu dùng. Khách hàng sẽ được lợi khi mua được sản phẩm giảm giá khá nhiều so với giá bình thường. Doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ cũng được tiếp cận khách hàng với chi phí thấp. Ví dụ một website cung cấp dịch vụ này có 100.000 thành viên thì thông tin của doanh nghiệp sẽ ngay lập tức được gửi đến cho tất cả thành viên này. Cuối cùng là đơn vị phát triển website sẽ thu lợi nhuận từ quảng cáo và chiết khấu của các doanh nghiệp bán hàng. Đặc biệt, với các đơn vị cung cấp dịch vụ, thời gian đầu có thể chưa đạt lợi nhuận như mong muốn mà phải nhanh chóng xây dựng được thương hiệu, hệ thống đối tác… Tuy nhiên, theo tiết lộ của một doanh nghiệp chuyên hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, lợi nhuận trong lĩnh vực kinh doanh này đôi khi khá đột biến và không ước tính được. Đặc biệt, doanh nghiệp nào phát triển được cộng đồng sử dụng càng lớn thì sau đó sẽ phát triển thêm nhiều dịch vụ hoặc sản phẩm mới dựa trên cộng đồng này. Hơn nữa, giá trị thương hiệu cũng sẽ mang lại một giá trị khổng lồ trong tương lai.

Cạnh tranh tìm thành viên mới

Với sự nở rộ của các website cung cấp dịch vụ “mua chung giá rẻ”, thị trường này được cho là sẽ cạnh tranh quyết liệt để thu hút thành viên tham gia. Theo bà Giao Võ, Giám đốc phát triển kinh doanh của trang web Nhommua.com, đây là loại hình dịch vụ còn mới tại Việt Nam nên để tạo được sự tin tưởng của khách hàng phải dựa trên uy tín của nhà cung cấp cũng như chất lượng của sản phẩm. Yếu tố giao hàng tận nơi miễn phí cho

Lịch sử ''mua chung''

Mô hình kinh doanh Groupon có tên ban đầu là ThePoint.com do một sinh viên tại Mỹ thành lập năm 2008. Sau một thời gian ThePoint.com đổi tên thành Groupon.com và hoạt động theo mô hình bán phiếu giảm giá theo nhóm. Hiện Groupon.com rất thành công với mức lợi nhuận lên đến 500 triệu USD và được định giá khoảng 1,35 tỉ USD sau vụ đầu tư của Digital Sky Technologies (Nga) - quỹ từng đầu tư vào Facebook và Zynga. Groupon cũng đã từ chối thương vụ mua lại của Google lên đến 6 tỉ USD.

Nhìn về xu hướng phát triển, bà Võ tự tin, đơn vị này có sự hậu thuẫn của Quỹ đầu tư IDG Ventures Việt Nam về công nghệ lẫn kinh nghiệm kinh doanh qua mạng nên đặt ra kế hoạch phát triển gấp ba hiện nay cũng như mở rộng ra các tỉnh thành khác trên cả nước trong năm 2011. Cơ sở để cho doanh nghiệp này tự tin chính là kho dữ liệu gồm hàng triệu khách hàng đang sử dụng dịch vụ của VNG như mạng xã hội Zing me, wesite nghe nhạc trực tuyến Zing MP3, game online…

“Sốc” hơn, những nhà kinh doanh của  trang web Cucre.vn tuyên bố sẽ đầu tư triệt để cho khách hàng. Trong khi nhiều website khác đều yêu cầu một lượng khách hàng nhất định cùng mua sản phẩm thì mới thực hiện được thì Cucre.vn tuyên bố: với bất cứ số lượng người mua là bao nhiêu thì sản phẩm, dịch vụ đã công bố đều có hiệu lực thực hiện. Ngoài ra Cucre.vn còn đưa ra các hình thức thanh toán thuận tiện, đa dạng để khách hàng dễ dàng sử dụng dịch vụ mua hàng tại đây. Tham vọng của trang mạng này là sẽ thu hút được 100.000 thành viên trong năm 2011, so với con số 20.000 thành viên hiện tại.

Dù mỗi một website đều cho rằng mình có ưu thế riêng để thu hút khách hàng, tuy nhiên, theo các chuyên gia am hiểu thị trường kinh doanh trên mạng thì điều quan trọng nhất trong thời điểm này đó là các nhà kinh doanh trên mạng phải có đủ nguồn lực tài chính để tiếp tục tồn tại trong một khoảng thời gian đủ dài mới thu hút được một số lượng đủ lớn khách hàng tham gia. Bởi thời gian đầu các doanh nghiệp này vẫn chưa đủ lợi nhuận cần thiết để bù cho chi phí hoạt động của mình và vẫn còn trong quá trình xây dựng thương hiệu và tạo ra một thói quen mua sắm mới cho người tiêu dùng, góp phần thúc đẩy thương mại điện tử tại Việt Nam phát triển. Đặc biệt mô hình Groupon Việt Nam vẫn có thể phải đối đầu với hai bài toán cũ khiến cho thương mại điện tử tại Việt Nam vẫn còn giậm chân tại chỗ là thói quen mua sắm của người tiêu dùng và hình thức thanh toán. Nếu “khai thông” được bài toán này, các trang web “mua chung” sẽ thực sự tạo được bước đột phá trong kinh doanh.

Mô hình kinh doanh Groupon có tên ban đầu là ThePoint.com do một sinh viên tại Mỹ thành lập năm 2008. Sau một thời gian ThePoint.com đổi tên thành Groupon.com và hoạt động theo mô hình bán phiếu giảm giá theo nhóm. Hiện Groupon.com rất thành công với mức lợi nhuận lên đến 500 triệu USD và được định giá khoảng 1,35 tỉ USD sau vụ đầu tư của Digital Sky Technologies (Nga) - quỹ từng đầu tư vào Facebook và Zynga. Groupon cũng đã từ chối thương vụ mua lại của Google lên đến 6 tỉ USD.