Ngày 23/8 tại Thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk, Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công Thương sẽ phối hợp với Dự án EU - Việt Nam MUTRAP III, Sở Công Thương tỉnh Đắk Lắk tổ chức Hội nghị “Phổ biến Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” cho các tỉnh khu vực Tây Nguyên.

Đây là cơ hội để các cơ quan nhà nước, các tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa dịch vụ, người tiêu dùng và cơ quan truyền thông, báo chí trên địa bàn các tỉnh Tây Nguyên được các chuyên gia của Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công Thương giới thiệu chi tiết về sự cần thiết ban hành luật, những điểm mới, nội dung cụ thể được quy định trong luật.

Hội nghị lần này cũng sẽ là cơ hội để các cá nhân tổ chức kinh doanh hàng hóa và dịch vụ, người tiêu dùng, cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức xã hội hiểu rõ hơn quyền lợi và trách nhiệm trong việc bảo vệ người tiêu dùng.

Ngày 17/11/2010, tại Kỳ họp thứ 8, Quốc hội khóa XII đã thông qua Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và có hiệu lực từ ngày 01/7/2011. Đây là cơ sở pháp lý vững chắc để bảo vệ tốt hơn quyền lợi của người tiêu dùng. Tuy nhiên theo đánh giá của Bộ Công thương, để Luật đi vào đời sống kinh tế - xã hội của đất nước thì còn nhiều việc phải làm. Một trong những nhiệm vụ trọng tâm là tuyên truyền, phổ biến nội dung Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cho các đối tượng chịu tác động.

Được biết, trước đó, ngày 19/8/2011 tại tỉnh Khánh Hòa, Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công Thương cũng đã phối hợp với Dự án EU - Việt Nam MUTRAP III, Sở Công Thương tỉnh Khánh Hòa tổ chức “Hội nghị phổ biến Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” cho các tỉnh khu vực Nam Trung Bộ.
Có 15 điểm mới trong Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (NTD), phù hợp với thực tiễn và các thông lệ quốc tế. Cụ thể: NTD được bảo vệ thông tin cá nhân; quy định trách nhiệm của bên thứ ba trong việc cung cấp thông tin về hàng hóa, dịch vụ; quy định trách nhiệm thu hồi hàng hóa; bồi thường hàng hóa... NTD còn có 8 quyền cơ bản: được thông tin; được giáo dục; được lắng nghe; được khiếu nại và bồi thường; được an toàn; được lựa chọn; được sống trong môi trường lành mạnh - bền vững và được thỏa mãn những nhu cầu cơ bản.